반품 & 환불

최종 업데이트: 2023년 8월 1일 

lululemon.co.kr에서 구매하신 제품은 미사용 및 택을 제거하지 않은 상태에서 배송완료일을 포함하여 30일 이내에 반품 신청을 할 수 있어요.


주문하신 제품의 반품을 원하시나요? 룰루레몬의 스토어 및 온라인 반품 정책을 확인해보세요.

온라인 스토어 반품 정책


오프라인 스토어 반품 정책



게스트 에듀케이션 센터(GEC)

전화번호: 070.4769.7965

이메일: [email protected]

운영시간: 평일 9:00AM-6:00PM (점심시간 12:00-1:00PM), 주말 및 공휴일 제외

반품비는 룰루레몬이 부담하고 있어요! 마음껏 쇼핑해보세요.


제품이 회수되고 나면 검수과정을 거쳐 환불이 진행됩니다. 통상적으로 영업일 7-10일정도 소요되는 점 참고해주세요. (카드 취소의 경우 카드사에 따라 소요기간이 달라질 수 있습니다).


온라인에서는 교환이 불가하며, 반품 후 재주문으로 진행 부탁드립니다.


그럼요! 온라인으로 구매하신 제품을 룰루레몬 오프라인 스토어(아울렛 스토어 제외)에서 교환 및 반품하실 수 있답니다.

단, 반품의 경우 룰루레몬 기프트 카드로만 환불이 가능합니다. (백화점에 입점한 룰루레몬 스토어 제외).

결제 완료 이후 1시간 내에 주문 상세페이지에서 주문 취소가 가능합니다.


  • 부분 취소는 불가하며 주문 전체 취소에 한해 요청 가능합니다.
  • 이미 상품이 발송되어 취소가 불가능한 경우 상품 수령 후 반품 접수를 부탁드립니다.

룰루레몬 뉴스레터를 구독하고 특별한 서프라이즈를 받아보세요!