주문 & 결제

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주문이 완료되면 주문 정보 변경은 불가능해요. 하지만 주문하신 후 1시간 이내로는 주문 취소가 가능하니, 정보 변경이 필요하시다면 주문 취소 후 재주문해주세요.


룰루레몬 온라인 스토어에서는 신용/체크카드, 실시간 계좌이체, Payco, 룰루레몬 기프트 카드를 사용하여 결제하실 수 있어요.


아뇨! 안타깝지만 기프트 카드로 결제를 원하신다면 기프트 카드에 담긴 금액 내에서만 결제가 가능해요. 단, 여러개의 기프트 카드를 합산하여 결제하는 것은 가능해요!


네, 최대 5개의 기프트 카드를 합산하여 결제하실 수 있어요.


현재 온라인에서는 기프트 카드를 판매하고 있지 않습니다.


정부의 자원재활용법 시행규칙에 따라 2019년 4월 1일부터 온라인 구매 시 룰루레몬 쇼퍼백이 제공되지 않음을 알려드립니다. 여러분도 환경 보호를 위한 일상 속 작은 실천에 동참해주세요.


*오프라인 스토어에서 제품을 구매하시는 경우 쇼퍼 1개당 환경보증금 500원이 부과되며, 영수증을 지참하여 쇼퍼를 반납하시면 보증금 전액을 환불해드립니다.


결제 완료 후 주문이 생성되기까지 약 5-10분 가량 소요될 수 있어요. 곧 주문 확인 이메일을 보내드리니 조금만 기다려주세요!


홈페이지 오른쪽 상단에 "배송 조회" 메뉴를 이용하시면 배송 현황을 조회하실 수 있어요. 이메일로 받으신 주문 번호와 이메일 주소를 입력해주세요.


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