수선 안내

룰루레몬 공식 온라인, 오프라인 스토어 및 국내 공식 파트너사 (SSG.COM, W 컨셉) 에서 구매하신 룰루레몬 제품에 한하여 제품의 길이를 무료로 수선해드리고 있어요. 모든 룰루레몬 오프라인 스토어에서 가능하며 아울렛 스토어는 제외됩니다.

구매하신 제품에 적합한 기장 수선 서비스를 제공해드리기 위해 스토어에서는 게스트님께 구매 영수증 혹은 룰루레몬 게스트 프로필의 구매 내역 확인을 요청드릴 수 있어요.

 

수선은 어떻게 진행되나요?

  1. 수선을 원하는 팬츠 혹은 탑을 착용해보세요.
  2. 에듀케이터가 수선을 원하는 길이에 맞게 핀을 고정시켜 줄 거예요. (*Covid-19 상황으로 인해 달라질 수 있습니다.)
  3. 안내드린 날짜 이후에 수선증을 지참하여 스토어에서 제품을 픽업해 주세요.

 

참고해주세요!

  1. 팬츠의 경우 함께 착용할 신발을 신고 오시면 수선하고자 하는 길이를 알맞게 측정하실 수 있어요.
  2. 커프스나 썸홀이 있는 탑, 지퍼나 버튼 혹은 드로스트링이 있는 팬츠 등 제품 디테일이나 디자인에 따라 수선이 불가능할 수 있으니 스토어 방문 전에 문의해주세요.
  3. 수선이 완료된 제품을 수령할 때 수선증을 지참해주세요.
  4. 룰루레몬 스토어가 근처에 없을 경우에는 저희가 사용한 것과 동일한 더블 스티치가 가능한 전문가를 찾아주세요.

 

더 궁금한 점이 있나요? 게스트 에듀케이션 센터(GEC)로 연락하시면 에듀케이터가 친절히 답변해 줄 거예요.

 

 

게스트 에듀케이션 센터(GEC)

전화번호: 070.4769.7965

이메일: [email protected]

운영시간: 평일 9:00AM-6:00PM (점심시간 12:00-1:00PM), 주말 및 공휴일 제외

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